Introdução
Na Palma Tecnologia, sabemos que confiança se conquista com respeito e transparência. Por isso, esta Política de Privacidade foi criada para que você entenda claramente como tratamos as suas informações quando acessa nosso site, solicita um orçamento ou contrata nossos serviços.
1. Por que coletamos suas informações
Nós só pedimos os seus dados quando realmente precisamos deles. Isso pode acontecer em situações como:
– Quando você entra em contato para pedir suporte ou orçamento;
– Quando solicita um retorno via formulário, WhatsApp ou e-mail;
– Quando navega em nosso site, onde alguns dados de navegação podem ser coletados automaticamente para melhorar sua experiência.
2. Como utilizamos seus dados
As informações que você compartilha conosco têm apenas um propósito: facilitar sua vida digital com segurança. Usamos seus dados para:
– Prestar assistência técnica de computadores, notebooks, MacBooks e recuperação de dados;
– Entrar em contato sobre seu atendimento, orçamento ou serviço em andamento;
– Melhorar a performance do nosso site e dos nossos serviços;
– Informar sobre novidades, apenas se você permitir.
Jamais vendemos ou cedemos seus dados para terceiros.
3. Sobre cookies e navegação
Nosso site pode utilizar cookies para agilizar sua navegação e personalizar a experiência. Se preferir, você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador.
4. Compartilhamento responsável
Compartilhamos informações pessoais apenas em situações muito específicas:
– Quando necessário para execução de serviços técnicos ou parcerias de suporte;
– Para cumprir exigências legais ou determinações judiciais.
5. Segurança em primeiro lugar
Aplicamos práticas de segurança digital e acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam manusear suas informações.
6. Seus direitos garantidos
Você tem total controle sobre seus dados. Pode, a qualquer momento:
– Solicitar acesso às informações que temos sobre você;
– Corrigir ou atualizar dados;
– Pedir a exclusão de seus dados (exceto quando a lei exigir retenção);
– Cancelar o recebimento de comunicações de marketing.
7. Transparência sempre
Podemos atualizar esta Política para acompanhar melhorias ou exigências legais. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão em nosso site.
8. Fale com a gente
Tem dúvidas sobre como tratamos seus dados? Fale conosco:
📧 E-mail: contato@palma-tecnologia.com.br
📱 WhatsApp: (11) 96582-9559
📍 Endereço: São Paulo – SP
Última atualização
16 de setembro de 2025